관리의 시작은 관심이라고 생각한다.
관리의 1규칙.
관리의 1규칙은 관리는 정량적이어야 한다.
관심은 수치로 표현되지 않는 정성적인 부분이다.
수치로 표현되지 않으면 관리할 수 없다.
그렇기 때문에 일정관리에 스케쥴표가 있는 것이다.
관리의 2규칙.
관리의 2규칙으로 관리자는 부정적이든 긍정적이든 항상 답을 가지고 있어야 한다
관리자는 항상 상급자 또는 주위로부터 질문을 받는다.
관리자가 답을 가지고 있다는 이야기는 관리자는 관리대상에게 항상 관심을 가지고 일정과 목표치를 정량화하고 있다는 이야기다.
관리의 3규칙.
곤리의 3규칙으로 디테일해야 한다.
정량화의 세부내용으로 디테일이 있다. 디테일이 없으면 정량화는 성공할 수 없다.
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